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Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power Point.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en CONEXA TRACK.
Experiencia demostrada en SATRACK.
Perfil profesional
Lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía mediante una gestión de ventas rentable, enfocada en el fortalecimiento de las relaciones con clientes y proveedores y en la satisfacción permanente del cliente.. Responsable de la elaboración de cotizaciones competitivas y rentables, garantizando el cumplimiento de los procesos y lineamientos internos de la organización, así como de la participación en procesos licitatorios mediante la preparación de propuestas comerciales y documentación requerida.. Elaborar informes gerenciales sobre indicadores de satisfacción del cliente, gestión comercial y seguimiento a cotizaciones; diseñar y presentar propuestas y presentaciones comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes; apoyar el mantenimiento, fidelización y fortalecimiento de la cartera de clientes; atender y gestionar la solución de quejas, reclamos, inquietudes, solicitudes y no conformidades reportadas por clientes internos y externos, asegurando respuestas oportunas y efectivas; y liderar la gestión de pricing de la compañía, definiendo tarifas y estructuras de precios alineadas con los objetivos comerciales, las condiciones del mercado y la rentabilidad del negocio.
Supervisar la operación diaria de rutas de transporte especial asegurando puntualidad y cumplimiento del servicio.. Coordinar la programación de vehículos, turnos de conductores y asignación de rutas según la demanda.. Verificar el cumplimiento de requisitos legales y técnicos de vehículos y personal operativo.. Gestionar reportes de novedades, incidentes en ruta y realizar seguimiento a acciones correctivas.. Liderar reuniones de planeación logística con clientes, conductores y áreas administrativas.. Consolidar informes de desempeño operativo, indicadores de cumplimiento y satisfacción del servicio.