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Perfil profesional
Participé en la coordinación y gestión de citas, desempeñándome como primer punto de contacto para pacientes, clínicas dentales y aseguradoras, garantizando una comunicación fluida, clara y eficaz entre ambas partes.
Brindé soporte a clientes de una destacada corporación retail de Estados Unidos, resolviendo inquietudes y requerimientos a través de llamadas y correos b2b, documentando cada caso mediante la creación de tickets de soporte detallados.