This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Odoo ERP.
Experiencia demostrada en Microsoft office.
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Retención de cartera.
Perfil profesional
Gestión de venta cruzada (cross-selling) de equipos complementarios tras el cierre de contratos de servicios.
Aumente la visibilidad de productos clave mediante exhibiciones creativas. Desarrollé relaciones sólidas con clientes, aumentando la lealtad.
Lidere la gestión de crisis y resolución de incidencias operativas, logrando reducir las bajas de clientes en un 25% mediante auditorias de servicio y planes de mejora inmediata.
Me encargaba de la coordinación logística de servicios técnicos y soporte comercial.
Gestora de Cuentas y Control Documental enfocada en la creación, auditoría y actualización de perfiles de usuario en diversas plataformas web.