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Joseph
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónico.
Experiencia demostrada en Comunicación bilingüe (español / inglés).
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Mesero y Cajero
Atención personalizada a clientes nacionales y extranjeros en un entorno de alta afluencia turística.. Toma de pedidos y servicio de alimentos y bebidas.. Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y tarjeta.. Comunicación en español e inglés para la atención de clientes internacionales.. Coordinación con cocina y compañeros para asegurar un servicio eficiente.. Cumplimiento de normas de higiene, limpieza y presentación del establecimiento.
Barista / Cajero
Preparación de bebidas calientes y frías siguiendo recetas y estándares de la marca.. Atención al cliente en barra y caja, ofreciendo recomendaciones personalizadas.. Manejo de efectivo, cobro con tarjeta y cierres básicos de turno.. Trabajo en equipo para mantener orden, limpieza y disponibilidad de producto.. Aplicación constante de normas de higiene y manipulación de alimentos.
Servicio al Cliente y Cajero
Atención directa al cliente en mostrador y toma de pedidos.. Registro de pedidos en punto de venta y procesamiento de pagos.. Entrega de órdenes y verificación de satisfacción del cliente.. Apoyo en organización del área y reposición de insumos en horas pico.. Trabajo durante vacaciones y días festivos.