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Joselyn
Housekeeping
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Summary
Housekeeping buscando nuevas oportunidades
Experience
Ama de llaves / encargada de Housekeeping
Dirección y supervisión de un equipo compuesto por 6 mucamas.. Responsable de la elaboración de inventario de casas y lavanderías.. Amplia experiencia en manejo y uso en productos de higiene y limpieza.. Elaboración de desayunos americanos, continental, típicos.
Asistente administrativo
Control de horas del personal.. Pago de planillas.. Reportes a CCSS.. Atención al cliente.. Creación de publicidad.
Recepcionista
Recibir a los huéspedes de manera cálida y profesional a su llegada.. Manejar los check-in / check-out de manera eficiente.. Gestionar reservas y responder a las consultas de los huéspedes.. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atracciones locales.. Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo con precisión.. Mantener un área de recepción limpia y organizada.. Asistir con las quejas de los huéspedes y resolver los problemas.. Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar satisfacción.