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Jj
Ejecutivo de Cuentas con 10 años de experiencia en gestión energética y ventas técnicas
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Competencies
Experiencia en elaboración de ofertas, negociación y fidelización de clientes en el sector energético.
Asesoramiento en normativas como CREG 038/2014, asegurando cumplimiento en instalaciones y servicios.
Supervisión y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en equipos eléctricos y subestaciones.
Instalación y configuración de transformadores, medidores y sistemas de comunicación para clientes industriales y comerciales.
Resolución de PQR's y soporte técnico comercial, garantizando satisfacción y fidelización de clientes.
Education
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Summary
Ejecutivo de cuentas y técnico electricista con más de 10 años gestionando ventas, supervisando instalaciones y asegurando el cumplimiento normativo en el sector energético. Destacado por desarrollar estrategias de fidelización y brindar soporte técnico especializado.
Key Achievements
- Gestioné la venta de energía a nivel nacional en diversos sectores, asegurando cumplimiento normativo y ofreciendo soluciones personalizadas.
- Supervisé instalaciones eléctricas y equipos de medición, garantizando la operatividad y cumplimiento de los estándares regulatorios.
- Desarrollé estrategias de fidelización y mejoré la retención de clientes mediante asesorías técnicas y comerciales, aumentando la satisfacción del cliente.
Experience
Ejecutivo de Cuenta
Dirigí la venta de energía a clientes a nivel nacional, abarcando los sectores industrial, comercial y oficial., Asesoré a clientes sobre la regulación vigente para la energía reactiva y el código de medida CREG 038/2014, garantizando el cumplimiento normativo., Implementé programas de fidelización...
Ejecutivo de Cuenta
Gestioné la venta de energía a clientes a nivel nacional en los sectores industrial, comercial y oficial., Asesoré a clientes en la parte técnica y comercial, asegurando el cumplimiento de la normativa CREG 038/2014 para los diferentes niveles de tensión., Creé ofertas comerciales y comparativos,...
Tecnólogo Electricista
Supervisé el correcto funcionamiento de subestaciones, plantas eléctricas, moto bombas y otros equipos eléctricos, asegurando la continuidad operativa de la sede., Dirigí mantenimientos preventivos y correctivos a todos los equipos eléctricos, mejorando la fiabilidad de las instalaciones., Generé...
Tecnólogo Electricista
Realicé revisiones de equipos de medida con y sin el operador de red en baja, media y alta tensión., Parametrizé medidores de energía eléctrica, sistemas de comunicación GPRS, VPN y Ethernet para su correcto funcionamiento., Instalé equipos de medida como transformadores y medidores en diferentes...
Ejecutivo de Cuenta de Fidelización
Asesoré a clientes sobre los productos y servicios, resolviendo sus expectativas y necesidades., Analicé las estrategias de la competencia para plantear nuevos enfoques organizacionales., Mejoré la fidelización de clientes y aseguré la retención al buscar continuamente nuevas oportunidades de...
Técnico en Servicios de Ingeniería
Coordiné al personal técnico en las labores diarias, como revisiones, atención de PQR's y programación de equipos., Aseguré que los equipos de medición a instalar cumplieran con la regulación vigente según el código de medida CREG 038/2014., Configuré y asigné los diferentes grupos de...
Técnico Electricista
Realicé mantenimiento eléctrico general en las sedes del Banco de la República en Bogotá, cumpliendo con la normatividad vigente., Entregué apoyo técnico a las diferentes áreas para instalaciones eléctricas nuevas y existentes.
Inspector de Equipos de Medida
Realicé revisiones técnicas de rutina en grupos de medida, incluyendo medidores y transformadores, a nivel nacional., Instalé grupos de medida en baja, media y alta tensión en clientes industriales y comerciales., Parametrizé y programé equipos de medida para ser instalados, asegurando su correcto...