Jose

Shopper

Seleccionar los productos según el pedido que el cliente hizo teniendo en cuenta las normas de calidad y tiempo para realizar el pedido. Ofrecer servicio al cliente mediante llamada telefónica o mensaje para informar sobre su pedido en caso de que quiera realizar algún cambio. Revisar productos que están fuera de stock

Dependiente De Tienda

Ofrecer servicio al cliente y ayudarlo a realizar su compra ofreciéndole producto que más se acerque a sus necesidades. Mantener limpia y organizada el área de bodega. Realizar la facturación del producto para realizar la venta. Reposición y organización de mercadería

Pasante universitario de la carrera de Contabilidad y Finanzas

Dependiente De Tienda

Ofrecí servicio al cliente para ayudarlo a realizar su compra ofreciéndole producto que más se acerque a sus necesidades. Mantuve limpia y organizada el área de bodega. Realice la facturación del producto para cerrar la venta. Verifiqué y organicé la mercadería en bodega

Preparador de pedidos

Servicio a domicilio. Localización y recogida de productos siguiendo rutas optimizadas en tienda/almacén.. Uso de PDA o app de picking para gestionar pedidos.. Control de calidad: revisión de pesos, temperaturas y fechas de caducidad.. Reposición y orden de zonas de picking; apoyo en recepción de mercancía.. Trabajo coordinado con equipo de reparto y atención al cliente.

Call center - Servicio al cliente

Atención de consultas por llamada telefónica mediante software empresarial sobre pedidos y productos.. Seguimiento y resolución de incidencias de envíos, retrasos y paquetería.. Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos según políticas de la empresa.. Coordinación con almacén, logística y pasarelas de pago para resolver problemas.. Verificar los pagos realizados por el cliente para informarle sobre pagos rechazados, autorizaciones bancarias denegadas o otros inconvenientes con sus métodos de pago.