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Jose
Capacitador de Inglés en el Sector Empresarial
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Competencies
Dominio del idioma inglés, tanto gramatical como conversacional, aplicable a entornos laborales.
Experto en diseñar e implementar programas de capacitación adaptados a las necesidades del equipo.
Habilidad para entrenar y desarrollar estrategias de ventas efectivas en equipos de trabajo.
Capacidad para gestionar interacciones con clientes y resolver problemas de manera eficiente.
Uso efectivo de plataformas de aprendizaje en línea y herramientas educativas para la capacitación.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en capacitación en inglés y desarrollo de habilidades de ventas en el sector empresarial.
Key Achievements
- Desarrollé e implementé un programa de capacitación en inglés que mejoró las habilidades lingüísticas del 80% de los participantes en Colombia.
- Entrené a más de 100 agentes en técnicas de ventas, aumentando la tasa de conversión en un 30% en Alorica.
- Mejoré el nivel de inglés de principiantes a avanzados en un plazo de seis meses en Alorica.
Experience
Capacitador
Maestro de ingles sobre los productos especificos de las cuentas a trabajar.. Capacitaciones en Colombia para mejorar el nivel de ingles, gramatical y conversacional, adicional un entrenamiento en ventas.. Enseñanza de gramática, vocabulario y habilidades de conversación a estudiantes de diversos orígenes culturales.. Creación de materiales didácticos interactivos y recursos en línea para complementar el aprendizaje en el aula.. Organización de actividades extracurriculares para practicar el idioma en contextos del mundo real.
Capacitador y agente de ventas
Entrenador para el desarrollo de la habilidad de ventas.. Maestro para mejorar el nivel de Ingles, de principiantes a avanzados.
Agente de Servicio al cliente
Agente de servicio al cliente para cuenta de cobros y recaudacion de deudas pendientes.