Technical Support Specialist with Customer Service & Sales Experience
Delivered assistance and support to clients via phone and email in a technical and retail context.
Carried out maintenance and support tasks for technical systems and client inquiries.
Processed customer payments, managed product presentation, and informed clients about promotions.
Collaborated with colleagues to meet company objectives and maintained a clean, organized workspace.
Experienced in technical support and retail environments, focused on delivering quality service and ensuring operational efficiency.
Atención y servicio de calidad al cliente., Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo., Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa., Atención al teléfono y correo electrónico.
Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos., Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de ticket de compra., Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos, precios y promociones., Separación de productos dañados o vencidos, y notificación a superiores., Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas., Acomodo de mercancía.