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Gestión de infraestructura: Administra servidores, redes, dominios servicios de tecnología críticos.. Soporte técnico: encargado de resolver problemas de hardware y software para los usuarios.. Seguridad y respaldos: Realización copias de seguridad (backups) y asegurando la recuperación ante fallos.. Proyectos tecnológicos: sugerir e implementación de mejoras al área, actualizaciones y nuevas herramientas digitales.. Capacitación y Desarrollo: Realizar sesiones de capacitación para los empleados para mejorar sus habilidades técnicas y asegurarse de que estén familiarizados con nuevas tecnologías y sistemas.. Presupuestación de TI: Ayudar en la preparación y gestión del presupuesto de TI. Esto incluye prever costos, rastrear gastos y asegurar que los recursos se asignen de manera eficiente.. Diagnóstico de red: Análisis técnico, rendimiento y la seguridad.. Arquitectura de PC (Laptos y Desktops).. Instalación de aplicaciones, software y sistemas operativos.

Liderazgo Operativo: Capacidad para dirigir, motivar y coordinar equipos de trabajo en piso de venta y bodegas, asegurando un ambiente dinámico y orientado a resultados.. Orientación a la Calidad y Detalle: Rigurosidad extrema en los estándares de presentación, higiene y frescura de los productos exhibidos.. Planificación estratégica: Habilidad para gestionar inventarios de alta rotación, solucionar incidencias logísticas con proveedores y reaccionar rápidamente ante fluctuaciones de la demanda.. Visión Comercial: Enfoque en la exhibición atractiva (merchandising), control de mermas y estrategias para impulsar las ventas por categoría.

Rigor en el Cumplimiento Normativo: Estricto apego a las regulaciones del sector y normativas de prevención para proteger la información y los accesos de la institución.. Orientación al Servicio y Soporte: Capacidad para atender y resolver requerimientos técnicos de los usuarios de forma oportuna, asegurando la productividad del personal.. Enfoque en Control y Auditoría: Metódico en el registro, control de inventarios, altas, bajas y trazabilidad de los activos fijos y tecnológicos.. Proactividad en Seguridad: Cuidado preventivo y correctivo de los equipos, así como la gestión segura de identidades corporativas.. Administración de inventarios y adquisición de equipos (desktops, laptops y dispositivos móviles).. Soporte técnico: mantenimiento preventivo y correctivo, y configuración inicial o avanzada de equipos de cómputo y telefonía móvil.. Administración de Active Directory (AD).. Manejo avanzado de usuarios; grupos, políticas de seguridad y configuración de perfiles de usuario vinculados a los equipos asignados.. Administración de activos fijos tecnológicos y control de altas/bajas.. Administración y monitoreo de sistemas de CCTV para la seguridad de las instalaciones.. Conocimiento en las normativas aplicables a entidades de microfinanzas.. Familiaridad con los marcos normativos en materia de PLA/FT/FP (Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva), asegurando que los accesos y equipos cumplan con los controles de seguridad exigidos.

Rigor Técnico y Analítico: Capacidad para examinar con precisión esquemas de ingeniería y dibujos complejos.. Gestión del Cambio: Habilidad para procesar solicitudes de modificación de diseño (Design Change Request - DCR) enviadas por clientes o ingenieros.. Enfoque Colaborativo y de Enlace: Destreza para servir como puente de comunicación técnica entre los departamentos de calidad, manufactura y métodos.. Interpretación de Planos: Lectura y análisis de esquemas y dibujos complejos (en 2D y 3D) que detallan la ruta, los conectores, los terminales y los tipos de cable.. Gestión de Cambios (DCR): Revisión de solicitudes de cambio de diseño para actualizar los planos de ensamblaje.. Soporte a Producción: Comunicación de modificaciones y especificaciones técnicas a los departamentos correspondientes.. Creación de Documentación: Elaboración de hojas de corte, guías de ruta y ayudas visuales para el personal de ensamblaje.