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Recepción y Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Capacidad de adaptación y trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Organización, disciplina y puntualidad rigurosa.
Experiencia demostrada en Word.
Recepción y Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Gestión integral de la recepción, atención y registro de huéspedes (check-in / check-out).. Control estricto de ingresos y salidas del establecimiento para garantizar la seguridad de las instalaciones.. Resolución de consultas y requerimientos de los clientes con un enfoque proactivo.. Apoyo operativo en tareas de mantenimiento y limpieza de las áreas comunes.
Vigilancia, patrullaje y protección activa de las instalaciones asignadas.. Control de accesos de personal, vehículos y visitantes según las normativas de la empresa.. Cumplimiento riguroso de las consignas y protocolos de seguridad establecidos.. Elaboración detallada de reportes diarios, bitácoras y gestión de novedades.