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Jonatan
Executive Assistant
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Inteligencia emocional y manejo de situaciones de alta presión.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente y orientación a la resolución.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico y toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Gestión de personal y coordinación de equipos.
Experiencia demostrada en Manejo avanzado de bases de datos y minería de datos (Office).
Education
Languages
Summary
Executive Assistant buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista de Atención a Víctimas y Actos Administrativos
Atención y orientación a víctimas del conflicto en el marco de la Ley de Víctimas.. Elaboración y revisión de actos administrativos relacionados con procesos de reparación y registro.. Gestión documental y seguimiento de casos conforme a la normatividad vigente.
Instructor de Inglés
Enseñanza de inglés como lengua extranjera a estudiantes del SENA.. Diseño y adaptación de material didáctico para distintos niveles de aprendizaje.. Coordinación de actividades académicas y seguimiento del progreso de los estudiantes.
Agente de Servicio al Cliente
Atención a clientes en centro de contacto (BPO), resolviendo solicitudes y reclamos.
Agente de Servicio al Cliente
Atención a clientes en centro de contacto (BPO).
Agente de Servicio al Cliente
Atención a clientes en centro de contacto (BPO).
Gestión de Repositorio Editorial
Administración del repositorio institucional, garantizando la correcta gestión de actividades editoriales.. Apoyo en el fortalecimiento del conocimiento de bases de datos.