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Joice

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Heredia, Heredia Province, Costa Rica
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Competencies

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Resolución de problemasIntermedio

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Planificación y administración del tiempoIntermedio

Experiencia demostrada en Planificación y administración del tiempo.

Capacidad para tomar decisionesIntermedio

Experiencia demostrada en Capacidad para tomar decisiones.

Capacidad de comunicación verbal y escritaIntermedio

Experiencia demostrada en Capacidad de comunicación verbal y escrita.

Education

Bachillerato
Completado Año 2024
Técnico medio
Completado Año 2016

Experience

dEPENDIETE DE Ventas

nUECES INDUSTRIALES
2021 - AGOSTO 2024

Brindar un trato agradable al cliente de forma agradable y personalizada., Atender con rapidez a la clientela de la tienda., Responsable de los cierres de caja diariamente efectivo y tarjeta., Control de inventarios de la tienda., Responsable de solicitud de pedidos en la tienda., Seguimiento de inventarios, revisar los niveles de artículos y realizar análisis diarios.

ASISTENTE DE PROCESOS EN PDV

CORPORACIÓN MEGASUPER (RETAIL)
2019 - JULIO 2020

Recibir y atender las quejas de los clientes, cuando hay un problema relacionado a los procesos del supermercado., Segundo a bordo cuando el gerente del PDV no está presente., Cierres de cajas: contar las cajas, el cambio y tomar dinero excedente de las cajas registradoras., Atender las necesidades del comprador de la manera más enciente posible., Manejo diario de Paquete de o ce para el cierre de cajas y procesos administrativos.

ASISTENTE DE GERENCIA

CORPORACIÓN MEGASUPER (rETAIL)
2016 - 2019

Responsable del personal de planilla, encargados de hacer los inventarios de los puntos de ventas., Llevar los registros de ocupación del personal de planilla variable y tramitar los permisos y vacaciones., Recibir, analizar y gestionar las quejas de clientes de todos los supermercados., Coordinación de plagas con proveedores para tareas de fumigación y desinfección de los puntos de ventas., Responsable de tomar las minutas de las reuniones de alta gerencia., Gestionar y solventar solicitudes de los gerentes de la corporación., Capacidad para valorar críticamente situaciones empresariales y gestionar solicitudes de la gerencia.

Lider de control de inventarios

CORPORACIÓN MEGASUPER (RETAIL)
2011 - 2014

Desempeñaba una labor de supervisión de cumplimiento de inventarios en todos los supermercados de la corporación alrededor del país., Revisar y aplicar actividades de inventario, incluidos movimientos y eliminaciones de productos, mermas., Mantener y actualizar los registros de inventario de cada uno de los supermercados., Desarrollar e implementar procedimientos encientes de gestión de inventario utilizando el ERP-SAP y Excel., Informar cualquier problema de stock a la gerencia para que realice los pedidos de productos según sea necesario., Hacer los informes por cada punto de venta para que los gerentes distritales tomen las acciones necesarias para la mejora y rotación de productos., Informar detalladamente de la cantidad de merma por cada punto de venta.

inventarios

SPA (Outsourcing megasuper)
2011 - 2012

Contabilizar todos los productos del supermercado., Garantizar el abasto suficiente de los artículos y productos recurrentes, así como el adecuado manejo., Contabilizar el inventario usando el sistema SAP., Crear reporte de hallazgos sobre la contabilización del inventario, aplica por cada supermercado.

inventarios

SPA (Outsourcing megasuper)
2011 - 2012

Contabilizar todos los productos del supermercado., Garantizar el abasto suficiente de los artículos y productos recurrentes, así como el adecuado manejo., Contabilizar el inventario usando el sistema SAP., Crear reporte de hallazgos sobre la contabilización del inventario, aplica por cada supermercado.

VENDEDORA

MARCAS OUTLET (RETAIL)
2009 - 2011

Atender y brindar asesoría a os cliente que acuden a la tienda, informando sobre la calidad, ventajas y precios y características de los productos., Atender reclamos, devoluciones y dar información sobre las ofertas y promociones de los productos.

Skills

Trabajo en equipoResolución de problemasPlanificación y administración del tiempoCapacidad para tomar decisionesCapacidad de comunicación verbal y escrita
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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