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Johnatan
Asistente Administrativo con experiencia en Gestión Documental
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Competencies
Capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los clientes.
Experiencia en la organización y seguimiento de documentación legal y administrativa.
Habilidad para manejar y organizar inventarios eficientemente en diferentes entornos.
Experiencia en el manejo de caja y procesamiento de pagos con precisión.
Competencia en el uso de herramientas de Microsoft Office para la gestión de información.
Education
Languages
Summary
Asistente administrativo con sólida experiencia en gestión documental y atención al cliente. Capaz de optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimicé el proceso de tramitación de documentos, reduciendo tiempos de espera en un 30%.
- Aumenté la satisfacción del cliente en un 20% mediante atención personalizada en ventas.
- Colaboré en la organización de inventarios, mejorando la eficiencia operativa en un 25%.
- Implementé un sistema de etiquetado que facilitó la clasificación de mercadería en bodega.
- Gestioné con éxito más de 100 documentos legales ante instituciones públicas.
Experience
Cajero - Vendedor
Atención personalizada a clientes.. Manejo de caja y procesamiento de pagos.. Venta y asesoría sobre productos.. Reposición y organización de mercadería.. Apoyo en inventarios.
Asistente Administrativo / Secretario Legal
Elaboración de escritos, recursos, incidentes y demandas.. Gestión y seguimiento de documentación ante juzgados y tribunales.. Tramitación de certificados y documentación ante instituciones públicas.. Organización y control de expedientes.. Apoyo administrativo y atención a clientes.
Asistente de Farmacia
Preparación y despacho de medicamentos.. Digitación de recetas y facturación.. Atención al cliente.. Apoyo en el control de inventario.
Apoyo en trabajos de remodelación y mantenimiento.. Organización y traslado de materiales.. Colaboración en labores operativas y de apoyo.
Asistente de taller de enderezado y Pintura
Recepción, clasificación y etiquetado de mercadería.. Organización de inventario.. Preparación de productos para despacho.. Apoyo en labores de bodega.
Bodeguero / Etiquetador
Recepción, clasificación y etiquetado de mercadería.. Organización de inventario.. Preparación de productos para despacho.. Apoyo en labores de bodega.
Skills
Video Transcript
Video Transcript 1
Bastante bien, por dicho, uno cuando trabaja en equipo o con personas alrededor, si tal vez uno no sabe algo bien o o no sabe cómo entrarle al cliente, ¿verdad? Porque digo, tal vez le falta un poquito más de de esa habilidad de discernir un poquito más al cliente, entonces el el compañero a uno le puede ayudar, ¿verdad? Ayudar a hacer la venta o o o o darle algún consejo, ¿verdad? Entonces es muy importante siempre trabajar en equipo.
Video Transcript 2
Hola, sí, este, bueno, um yo trabajé en una tienda um de ropa en el mall, en Cocorros, y de ahí, este, obviamente uno ofrece todos los productos, ¿verdad? que uno tiene. a veces no había algo en la tienda, pero lo podíamos manejar de manera en línea y pedir a los proveedores para traer dicho producto para que el cliente se fuera satisfecho. Entonces, digamos, de cierta forma, nosotros siempre intentábamos de quedar lo mejor posible con nuestros clientes.