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John

Asistente virtual con 10 años de experiencia en atención al cliente y soporte digital

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Asistente virtual
Seguimiento y tratamiento de leads, atencion al cliente, soporte, agendamiento de citas.

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Tocancipa, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporciona soporte y seguimiento a clientes, garantizando satisfacción y resolución de consultas.

Gestión de agendas y citasAvanzado

Organiza y coordina agendas para optimizar la atención y el seguimiento de clientes y prospectos.

Comunicación empáticaExperto

Utiliza habilidades de comunicación con empatía para construir relaciones sólidas con los clientes.

Seguimiento de prospectosIntermedio

Realiza seguimiento efectivo a prospectos digitales para convertir y fidelizar clientes.

Summary

Asistente virtual con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de agendas y soporte digital, enfocado en mejorar la experiencia del cliente mediante habilidades empáticas y organizacionales.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en seguimiento y tratamiento de leads, así como en soporte y atención personalizada al cliente
  • Gestionó agendas y citas, mejorando la eficiencia del proceso de atención
  • Demostró empatía y sentido de pertenencia en múltiples interacciones con clientes

Skills

Atención al clienteGestión de agendas y citasComunicación empáticaSeguimiento de prospectos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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