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Johanny

Especialista en Call Center con 2+ años en ventas y atención al cliente

Video resume

Centro de llamadas y ventas.
Proactiva, responsable, empatía, buen manejo al hablar e hice cursos de ventas y servicio al cliente.

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San Rafael del Yuma, La Altagracia, Santo Domingo
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Demuestra habilidades de comunicación clara y persuasiva durante llamadas de ventas y atención

EmpatíaIntermedio

Capacidad para entender y responder a las necesidades del cliente con sensibilidad

Ventas telefónicasIntermedio

Realizó ventas mediante llamadas, manejando objeciones y cierre de acuerdos

Manejo de CRM y sistemas de atenciónPrincipiante

Inició en el uso de plataformas de gestión de relaciones con clientes para seguimiento de casos

Summary

Profesional con más de dos años de experiencia en call center, especializado en ventas y atención al cliente, con formación complementaria en habilidades de ventas y servicio al cliente.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en ventas y servicio al cliente a través de cursos especializados
  • Adquirió experiencia práctica en llamadas de ventas y atención eficiente a clientes
  • Mantiene responsabilidad y empatía en la interacción con clientes en entornos de Call Center

Skills

Comunicación efectivaEmpatíaVentas telefónicasManejo de CRM y sistemas de atención
Published on CazVid - May 17, 2026
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