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Johanna

Diseñadora Web & UX/UI — E-commerce

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Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competencies

Figma

Experiencia demostrada en Figma.

Photoshop

Experiencia demostrada en Photoshop.

Illustrator

Experiencia demostrada en Illustrator.

After Effects

Experiencia demostrada en After Effects.

Hotjar

Experiencia demostrada en Hotjar.

Education

Diseñador Gráfico Web
Formación profesional
Técnico
Duoc UC
2025
Diplomado
Pontificia Universidad Católica de Chile
2023 - 2024
Marketing Analytics
Lincoln University
2018 - 2019
Diseño Gráfico
Universidad Andrés Bello
2008
Pontificia Universidad Católica de Chile
2023 - 2024
Lincoln University
2018 - 2019
Ingeniería en Marketing Digital
Duoc UC
Completado 2025
Diseño Gráfico
Andres Bello
Data Analytics
Lincoln University, Nueva Zelanda
2015 - 2018
Ciencias de la computación
Universidad Andrés Bello
2008 - 2013

Languages

EspañolBilingüe
InglésBilingüe

Summary

Diseñadora Web & UX/UI — E-commerce buscando nuevas oportunidades

Experience

Diseñadora UI/UX & Desarrolladora Web

Freelance
Ene 2024 - Presente

Capacitadora en IA Generativa & Optimización de Procesos

Energuias Chile SpA
Ene 2025 - Ene 2026

Diseñadora UI/UX Senior

BHP
Ene 2022 - Ene 2026

Diseñadora UX/UI

Homecenter Sodimac
Ene 2019 - Ene 2022

Diseñadora Web & UX/UI — E-commerce

Chilexpress
Ene 2015 - Ene 2018

Marketing & Communications Lead

BHP Company
Ene 2022 - Ene 2026

Diseñé, coordiné y ejecuté campañas comerciales y de marketing orientadas a distintos segmentos de clientes, incluyendo LinkedIn empresas.. Monitoreé el desempeño de las campañas, identificando oportunidades de mejora durante su ejecución.. Analicé resultados en Power BI y Google Looker Studio, generando reportes y presentando recomendaciones basadas en KPIs de conversión y ROAS.. Coordiné acciones con equipos internos para asegurar la correcta implementación de las iniciativas comerciales.. Gestioné campañas automatizadas y procesos asociados a la comunicación con clientes, y capacité a mi equipo en estas herramientas.. Identifiqué oportunidades de crecimiento a partir del análisis de comportamiento y tendencias de consumo.. Contribuí al desarrollo de una cultura orientada a la toma de decisiones basada en datos.

Community Manager

Chilexpress
Ene 2019 - Ene 2022

Diseñé y ejecuté campañas de marketing orientadas a distintos segmentos de clientes, alineadas a fechas comerciales clave.. Di seguimiento al desempeño de las campañas, detectando oportunidades de mejora en tiempo real.. Analicé resultados en Google Looker Studio y elaboré reportes con recomendaciones basadas en KPIs de conversión y ROAS.. Coordiné con equipos internos la correcta implementación de las iniciativas comerciales.. Gestioné campañas automatizadas y procesos de comunicación con clientes mediante Meta Business Suite, y capacité a equipos internos en su uso.. Detecté oportunidades de crecimiento a partir del comportamiento y tendencias de consumo de la audiencia.

Analista de Datos

Ministerio de Desarrollo Social y Familia
Ene 2017 - Ene 2019

Monitoreé el avance de programas sociales, identificando oportunidades de mejora durante su ejecución.. Analicé resultados en planillas de Excel con fórmulas DAX, generando reportes y recomendaciones basadas en datos.. Construí dashboards interactivos para automatizar el seguimiento de indicadores y procesos de reportería.. Contribuí al desarrollo de una cultura orientada a la toma de decisiones basada en datos.

Marketing & Communications Lead

Chilexpress
Ene 2019 - Ene 2022

Gestión y calendarización del contenido en redes sociales. Creación de grillas mensuales según los objetivos de marca. Redacción de copys guiones para reels, stories y carruseles. Manejo de Meta Business Suite para programar publicaciones. Análisis de métricas mes a mes. Administración del presupuesto mensual destinado a redes

Community Manager

BHP Company
Ene 2022 - Ene 2024

Creación y programación de contenido para redes sociales. Diseño de grillas de contenido mensuales. Interacción directa con la comunidad. Asistencia a reuniones de networking y colaboración entre equipos

Analista de Datos y Comunicaciones

BHP Company
Ene 2022 - Ene 2026

Lideré dashboards en Power BI para stakeholders de la minera Los Pelambres, con proyecciones e indicadores de terreno y suelos.. Analicé datos con SQL integrado en Power BI y reporté con Google Looker Studio.. Apliqué IA generativa para acelerar reportes; lideré equipo en células ágiles con Jira.

Analista de Datos

Chilexpress
Ene 2019 - Ene 2022

Analicé mensualmente KPIs de conversión y ROAS de campañas pagadas, con reportes en Google Looker Studio.. Construí dashboards en Power BI con KPIs de proveedores para apoyar decisiones de gestión.

Skills

FigmaPhotoshopIllustratorAfter EffectsHotjar
Published on CazVid - Sep 21, 2026
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