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Johanna
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en ventas y gestión de llamadas
Video resume
Contact
Competencies
Brinda soporte y gestión de consultas en entornos de ventas digitales y presenciales
Organiza y prioriza tareas relacionadas con soporte al cliente y operaciones administrativas
Resuelve incidencias rápidamente en atención al cliente y gestión de envíos
Colabora eficazmente con colegas en tareas de atención y administración
Utiliza herramientas de Office para tareas administrativas y gestión documental
Education
Languages
Summary
Personable y dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas y envíos, y formación en secretariado y banca.
Key Achievements
- Gestionó más de 150 llamadas y mensajes en atención al cliente en Joel Cell
- Realizó envíos de productos y gestión de ventas en línea
- Desarrolló habilidades en resolución rápida de problemas y trabajo en equipo
Experience
Servicio Al Cliente
Atención al cliente a través de la web para la venta de piezas de celulares, Gestión de más de 150 llamadas y mensajes, Realización de envíos de productos