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Joel
Ventas y servicios al cliente
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Ventas y servicios al cliente
Lo que más disfruto es dar un buen servicio con eficiencia y empatía, pero sobre todo, estar en sintonía con el cliente.
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Santo Domingo City, Nacional, Dominican Republic
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Competencies
Atención al clienteExperto
Ofreció un servicio integral y personalizado, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Comunicación efectivaAvanzado
Estableció un contacto emocional y resolvió problemas mediante un diálogo claro y empático.
Resolución de problemasIntermedio
Identificó y solucionó incidencias para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar procesos.
ProactividadAvanzado
Anticipó necesidades de clientes y tomó la iniciativa para mejorar el servicio ofrecido.
Summary
Profesional con más de 20 años en atención y servicios al cliente, comprometido con la satisfacción y la empatía.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en empatía y comunicación efectiva en atención al cliente
- Mantuvo un compromiso constante con la satisfacción del cliente durante su trayectoria
- Gestionó la resolución de problemas para garantizar la satisfacción y comodidad del cliente
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaResolución de problemasProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025