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Agente de Ventas - Medios Digitales

Atendí y asesoré a clientes Premium, VIP y Preferentes a través de medios digitales.. Gestioné una cartera de clientes para la venta de productos financieros, dando seguimiento a métricas y objetivos comerciales mensuales.. Realicé perfilación de clientes e identifiqué necesidades para generar ofrecimientos de productos y oportunidades de cross-selling.. Respondí solicitudes y consultas dentro de los tiempos establecidos, procurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente, medidos mediante encuestas de servicio.. Desarrollé relaciones sólidas con clientes, orientadas a la fidelización y generación de nuevas oportunidades comerciales.