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Joel

Estudiante de Ingeniería Industrial con experiencia en atención al cliente y análisis de encuestas

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Asesor de servicio al cliente

Brindaré apoyo a las personas, respondiendo inquietudes y otorgándoles las informaciones que requieran con amabilidad y respeto. Con deseo de aumentar mis experiencias ya obtenidas y maximizarlas.

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

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Competencies

Comunicación InterpersonalIntermedio

Habilidad para brindar atención cordial, responder inquietudes y mantener buenas relaciones con usuarios y colegas

Análisis de DatosPrincipiante

Capacidad para analizar resultados de encuestas y elaborar informes relacionados

Organización y ResponsabilidadIntermedio

Competencia para planificar y gestionar tareas asignadas en entornos institucionales

Trabajo en EquipoIntermedio

Experiencia colaborando en proyectos y tareas conjuntas en ambientes laborales

Education

Ingeniería Industrial

UNIVERSIDAD APEC

Completed actualidad

Summary

Estudiante de Ingeniería Industrial con experiencia en atención al cliente y análisis de encuestas en instituciones públicas, comprometido con el servicio y la mejora continua.

Key Achievements

Participó en la aplicación y análisis de Encuestas de Satisfacción en el Ministerio Administrativo de la Presidencia
Elaboró informes de análisis de resultados, contribuyendo a la toma de decisiones en la institución
Adquirió experiencia en atención al cliente y soporte en servicios públicos

Experience

Pasante, Dirección de Planificación y Desarrollo

MINISTERIO ADMINISTRATIVO DE LA PRESIDENCIA (MAPRE)

Aplicación de Encuestas de Satisfacción de los servicios., Análisis de Resultados., Elaboración de Informes.

Skills

Comunicación InterpersonalAnálisis de DatosOrganización y ResponsabilidadTrabajo en Equipo

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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