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Joanie
Asistente Comercial con experiencia en atención al cliente y gestión de base de datos
Contact
Competencies
Proporciona asesoría y atención personalizada en ventas de cursos y diplomas.
Mantiene y actualiza bases de datos asegurando precisión y eficiencia en la gestión.
Monitorea redes sociales para identificar oportunidades de comunicación y mejora en atención al cliente.
Utiliza Microsoft Office para tareas administrativas y organización de datos.
Coordina con diferentes departamentos para optimizar procesos y gestión de información.
Education
Languages
Summary
Asistente con conocimientos en atención al cliente, gestión de bases de datos y soporte administrativo en sectores educativos y corporativos.
Key Achievements
- Responsable de ventas y atención personalizada en centros de capacitación
- Mantenimiento actualizado de bases de datos para mejorar la eficiencia en la gestión
- Soporte en comunicación y coordinación con equipos de ventas y soporte post-venta
Experience
Asistente Comercial
Responsable de la venta de cursos y diplomas, proporcionando asesoría y atención personalizada a los clientes., Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, asegurando precisión en la información y eficiencia en la gestión., Revisión y monitoreo de redes sociales para identificar oportunidades de comunicación y mejora en la atención a clientes.
Asistente Comercial
Quitar base según su clasificación en Leads, ATC por WhatsApp Business, Soporte de mensajería en Redes sociales, Mantener y actualizar la información de los productos, Coordinación con equipos de ventas y soporte de post-venta para asegurar una experiencia integral del cliente.
Digitadora
Digitación y actualización de datos en sistemas internos con alta precisión, asegurando calidad en el manejo de la información., Organización y clasificación de documentos, mejorando el acceso a información relevante para los equipos de trabajo., Soporte administrativo y coordinación con otros departamentos para la correcta gestión de datos.