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Jhoniska
Community Manager y Asistente de Mercadeo
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Competencies
Experiencia demostrada en Dominio básico-intermedio.
Experiencia demostrada en Diagnóstico temprano de problemas.
Experiencia demostrada en Identificación de patrones de consulta.
Experiencia demostrada en Planteamiento de soluciones ágiles.
Experiencia demostrada en Levantamiento de información.
Education
Summary
Community Manager y Asistente de Mercadeo buscando nuevas oportunidades
Experience
Community Manager y Asistente de Mercadeo
Redacción, corrección de estilo y control de calidad de guiones, grillas de contenido, textos publicitarios y documentos operativos, asegurando coherencia narrativa, impecable ortografía y alineación con las pautas establecidas.. Producción y grabación de voz de contenido audiovisual (voice-overs para reels, promociones e instructivos), siguiendo directrices creativas y adaptando el tono según los objetivos del proyecto.. Atención oportuna de consultas y gestión de la comunidad, solicitudes y reclamos mediante canales digitales.. Análisis de métricas y reportes mensuales sobre la eficiencia de las estrategias desarrolladas para el impulso de las ventas.. Generación de campañas de eventos, temporadas, descuentos y reconocimiento de marca.. Mantenimiento y organización metódica de archivos de proyectos, inventarios, muestras y reportes consolidando la información de entregas para un acceso ágil del equipo.
Auxiliar de Marketing y Asistente Personal
Soporte en la logística interna, organización de agenda y coordinación de actividades del equipo.. Gestión documental, archivo y actualización de registros organizacionales e informes de gestión. Contacto y atención con clientes y proveedores.. Gestión activa de comunidad, atención al usuario y moderación de interacciones.. Elaboración de gestión documental, presentaciones e informes técnicos sobre monitoreo de métricas de desempeño.. Creación de grillas de contenido y guiones creativos.