Jhoana - Líder de tienda con experiencia en gestión y optimización de procesos

Capacidad para liderar y capacitar equipos enfocados en atención al cliente y operaciones internas.

Experiencia en la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia en áreas administrativas y comerciales.

Realizó control y supervisión constante de inventarios en diferentes roles.

Brindó atención personalizada y gestionó pedidos y solicitudes de clientes en tiendas y servicios.

Lidere un equipo de trabajo enfocado a la atención al cliente y en la optimización de procesos internos., Implemente estrategias comerciales para aumentar la rentabilidad y experiencia de compra de los clientes., Supervise y elabore inventarios de manera constante., Contrate, capacite y desarrolle el personal a mi cargo., Manejo de nómina y archivo administrativo de la unidad.

Manejo de documentación y escaneo de la misma para diferentes empresas., Archivar cada documentación de manera precisa y ordenada., Capturar los paquetes de información para enviarla a la cuenta cliente.

Atención a clientes y sus pedidos., Manejo de archivos, capturas, órdenes de compra, facturas., Implementación de inventarios., Captura de órdenes de servicio., Compra de suministros, refacciones y partes eléctricas.