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Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Control documental.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento de procesos.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Perfil profesional
Coordinación y seguimiento de expedientes de arrendamiento.. Elaboración y gestión documental de contratos.. Control administrativo de pagos, rentas y renovaciones.. Programación y seguimiento de citas mediante herramientas digitales.. Atención y resolución de incidencias durante los procesos de arrendamiento.. Apoyo en creación de contenido y promoción de servicios mediante canales digitales.. Elaboración de reportes y control de información mediante Excel.
Control administrativo y operativo de sucursal.. Gestión de inventarios y actualización de productos.. Seguimiento de créditos y control de pagos.. Elaboración de reportes y controles internos mediante Excel.. Creación de contenido gráfico y audiovisual para redes sociales y medios digitales.. Diseño de flyers, tarjetas de presentación, material promocional y piezas gráficas para comunicación comercial.. Gestión de ventas online, promoción de productos y seguimiento a clientes mediante canales digitales.
Emisión y control de facturación.. Administración y resguardo de expedientes.. Seguimiento administrativo de trámites notariales.. Control y conciliación de pagos.. Elaboración de reportes en Excel.. Manejo de Outlook y sistemas de facturación.. Organización documental y seguimiento de procesos internos.
Prospección y ventas directas de productos orientados al bienestar y cuidado personal.. Atención personalizada a clientes mediante encuestas y demostraciones presenciales.. Desarrollo de estrategias de venta y comunicación enfocadas en cierre y atención al cliente.. Aprendizaje y explicación de características y beneficios de productos para generar confianza y conversión.
Atención y seguimiento a clientes interesados en servicios de legalización vehicular.. Explicación de procesos, resolución de dudas y cierre de ventas mediante llamadas y mensajería digital.. Prospección y gestión de clientes potenciales a través de redes sociales y plataformas digitales.. Desarrollo rápido de conocimiento técnico sobre el servicio para mejorar la atención y conversión de clientes.