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Jessica
Customer Service Professional con 20+ años en atención al cliente
Video resume
Bachillerato en enseñanza media.
Ayudar a los clientes con diferentes problemas, por ejemplo, al hacer sus pedidos, hacer sus depósitos, información sobre entregas, ayuda con pedidos perdidos, ayuda con pagos, con subscripciones, etc.
Contact
Tres Rios, Cartago Province, Costa Rica
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Available on CazVid
Competencies
Resolución de problemasExperto
Habilidad para identificar y resolver problemas relacionados con pedidos, pagos y entregas.
Atención al clienteExperto
Experiencia en asistir clientes en la gestión de pedidos, depósitos, y subscripciones.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para explicar procesos y resolver dudas de los clientes claramente.
Gestión de consultas y quejasIntermedio
Experiencia en atender consultas y gestionar problemas relacionados con entregas y pagos.
Empatía y facilidad de tratoAvanzado
Facilidad para conectar con clientes y manejar situaciones difíciles con actitud positiva.
Summary
Profesional en atención al cliente con más de 20 años de experiencia en resolución de problemas y atención personalizada, ubicada en Tres Rios, Costa Rica.
Key Achievements
- Acumuló más de 20 años de experiencia en atención y cuidado al cliente
- Desarrolló habilidades en resolución de problemas y gestión de consultas diversas
- Demostrada capacidad para adaptarse a diferentes problemáticas de clientes
Skills
Resolución de problemasAtención al clienteComunicación efectivaGestión de consultas y quejasEmpatía y facilidad de trato
Published on CazVid - Jul 3, 2025