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Jessica
Ingeniero con 10 años de experiencia en desarrollo de software y liderazgo técnico
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Competencies
Experiencia en desarrollo de aplicaciones en diversos lenguajes como Java, Python y JavaScript para múltiples plataformas.
Responsable de planificar, coordinar y supervisar proyectos de software, garantizando cumplimiento de plazos y objetivos.
Dirigí equipos de desarrollo, promoviendo buenas prácticas, innovación y resolución efectiva de problemas.
Implementé y favorecí la adopción de metodologías como Scrum y Kanban para optimizar procesos y colaboración.
Capacidad para entender y traducir las necesidades del cliente en soluciones técnicas precisas.
Education
Summary
Profesional dedicado con más de 10 años en desarrollo de software y liderazgo técnico, enfocado en mejorar procesos y productos. Capaz de gestionar proyectos complejos y formar equipos altamente eficientes.
Key Achievements
- Lideró un equipo multidisciplinario en el desarrollo de una plataforma que incrementó la eficiencia operativa en un 30%.
- Implementó soluciones de software innovadoras que mejoraron la escalabilidad y el rendimiento del sistema empresarial.
- Capacitado y mentor de nuevos talentos, promoviendo su integración y crecimiento profesional dentro del equipo.
Experience
Televendedora
Gestión de llamadas entrantes y salientes para la venta de productos, Realización de llamadas de seguimiento y posventa, Gestión de Reclamos, Coordinación con otras áreas para lograr la satisfacción del cliente, Contacto con clientes para ofrecer promociones