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Jessica
Jefa de tiendas con experiencia en gestión de personal y atención al cliente
Contact
Lima, Lima Province, Peru
Available on CazVid
Competencies
Gestión de equiposExperto
Coordina y supervisa equipos de trabajo en entornos de retail y atención al cliente.
Atención al clienteAvanzado
Ofrece atención y soporte en ventas y servicios en tiendas y centros de atención.
Ventas y comercio minoristaIntermedio
Participa en actividades de ventas y manejo de caja en tiendas de retail.
Manejo de operacionesIntermedio
Gestiona operaciones diarias en entornos comerciales y administrativos.
Education
Colegio Nacional Mixto Gran Amauta
Completed 1984
Colegio Nacional Mixto “Cesar Vallejo”
Completed 1989
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
I.S.T “Gilda Ballivián Rosado”
Completed 1994
Summary
Profesional con sólida experiencia en gestión de tiendas, atención al cliente y supervisión de equipos.
Key Achievements
- Lideró la supervisión y gestión de equipos de 15 a 30 personas en tienda
- Implementó procesos de atención al cliente que mejoraron la experiencia del usuario
- Desarrolló habilidades combinadas en ventas, manejo de caja y gestión operativa
Experience
Jefa de cajas – Encargada de tienda
SAN FERNANDO
Marzo 1995 - Junio 1998
Atención al cliente, Ventas, Manejo de cajas, Manejo de tienda y de personal (15 - 30 personas aproximadamente)
Ventas y cajas - Asistente de Supervisión
RIPLEY
Noviembre 1999 - Agosto 2003
Analista – Área de Compras
TRADING FASHION LINE – TOPY TOP
Enero 2004 - Mayo 2005
Teleoperadora Back Office Area de Seguimiento de Claro
AMG
Enero 2025
Skills
Gestión de equiposAtención al clienteVentas y comercio minoristaManejo de operaciones
Published on CazVid - Jul 3, 2025