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Jessica
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Lima, Lima Province, Peru
Available on CazVid
Competencies
ComunicaciónIntermedio
Experiencia demostrada en Comunicación.
Escucha ActivaIntermedio
Experiencia demostrada en Escucha Activa.
Soporte TécnicoIntermedio
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
LiderazgoIntermedio
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Planificación OperativaIntermedio
Experiencia demostrada en Planificación Operativa.
Education
Administración Hotelera
CENTRO DE FORMACION EN TURISMO “CENFOTUR
Completado 2012
Marketing Digital
CAMARA DE COMERCIO VIRTUAL DEL PERU
Setiembre 2024
Sistema de gestión hotelera OPERA
UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
Enero 2015
HOSPITALITY TRAINING
Empresa Carnival Cruise Line
Marzo 2009
MARLINS TEST
Empresa Carnival Cruise Line
Mayo 2009
CROWD MANAGEMENT COURSE
Empresa Carnival Cruise Line
Mayo 2008
BASIC SAFETY TRAINING
Junio 2008
CENTRO EDUCATIVO FAP “MANUEL POLO JIMENEZ”
Enero 2002
Experience
Asesora de Servicios empresa Enel Perú
TELEATENTO DEL PERU SAC
Mayo 2023 - junio 2023
Atención al teléfono y correo electrónico.
Asesora de atención a clientes
SERVICIOS DE CALL CENTER DEL PERU S.A SCC
Abril 2023 - abril 2023
Asesora de Servicios Técnico Movistar Perú
TELEATENTO DEL PERU SAC
Mayo 2022 - septiembre 2022
Asesor de atención a clientes
PREMIUM CULTURAL INSTITUTE
Febrero 2022 - mayo 2022
Respuesta a consultas e inquietudes de los alumnos sobre los productos y servicios ofrecidos, del centro de enseñanza del idioma Ingles
Atención a pasajeros
CARNIVAL CRUISE LINE
Abril 2008 - enero 2015
Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Atención al cliente
HOTEL QP
Diciembre 2007 - marzo 2008
Planificación de tareas y coordinación del personal en el área de housekeeping
Atención al Cliente
INVERSIONES COSTA NORTE S.A. HOTEL LAS ARENAS DE MANCORA
Enero 2007 - octubre 2007
Responsable del área de Housekeeping
Skills
ComunicaciónEscucha ActivaSoporte TécnicoLiderazgoPlanificación Operativa
Published on CazVid - Jul 3, 2025