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Jessica
Especialista en atención al cliente y marketing digital con experiencia diversa
Contact
Competencies
Implementó estrategias de comunicación efectiva y resolución de problemas en atención directa y soporte remoto.
Realizó campañas personalizadas, gestionó sistemas CRM y aumentó la satisfacción del cliente mediante servicios digitales.
Condujo ventas a través de redes sociales y promovió productos y servicios en diversos entornos comerciales.
Ofreció servicios independientes en atención al cliente y marketing digital, gestionando tareas de forma autónoma.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y marketing digital, enfocado en la satisfacción y fidelización del cliente.
Key Achievements
- Realizó ventas de bienes raíces a través de redes sociales y atendió consultas diarias en atención al cliente en Oga Network.
- Garantizó un 95% de satisfacción del cliente en atención al cliente y soporte técnico.
- Manejó sistemas CRM y brindó servicios remotos ofreciendo soporte personalizado y campañas de marketing digital.
Experience
Asesor de ventas
Ejecutivo de atención al cliente
Realicé ventas de bienes raíces a través de las redes sociales, Resolviendo más de 50 consultas diarias, Asegurando un 95% de satisfacción del cliente.
Marketer Digital
Atendí a clientes de manera personalizada, Garantizando una experiencia de compra positiva y aumentando las ventas, Resolví consultas y problemas de clientes de forma rápida y eficiente, Logrando una alta satisfacción., Brindé soporte a clientes diariamente, Resolviendo consultas técnicas y administrativas con un 95% de satisfacción., Manejé sistemas CRM para el seguimiento de interacciones y actualización de información de clientes.
Trabajé de manera remota, ofreciendo mis servicios de atención al cliente y marketing digital.