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Jeny
Asistente Administrativa con experiencia en gestión y soporte financiero
Contact
Competencies
Experiencia en organización, control de bases de datos y procesos administrativos internos.
Capacidad para consolidar información financiera y elaborar reportes de control.
Gestión efectiva de sistemas CRM para seguimiento comercial y fidelización de clientes.
Habilidad para brindar soporte y asesoría personalizada en punto de venta y plataformas digitales.
Implementación de campañas y acciones que contribuyen al cumplimiento de metas comerciales.
Education
Summary
Administrativa con experiencia en gestión documental, soporte financiero y estrategias comerciales. Destaca por su precisión, organización y capacidad para optimizar procesos internos y mejorar resultados.
Key Achievements
- Garantizó la integridad y trazabilidad de información en plataforma BIOFILE, mejorando la eficiencia operativa.
- Implementó estrategias comerciales que aumentaron la fidelización y retención de clientes en roles anteriores.
- Organizó bases de datos y reportes que optimizaron la gestión administrativa y financiera de varias instituciones.
- Coordino procesos administrativos y comerciales, logrando mejorar la precisión y agilidad en las operaciones.
- Desarrolló y gestionó campañas y seguimientos comerciales, superando metas establecidas.
Experience
Asistente Administrativa
Administración y actualización operativa de la plataforma médica y administrativa BIOFILE, garantizando la integridad y trazabilidad de la información.. Elaboración de cotizaciones corporativas y seguimiento estratégico a clientes potenciales para fortalecer procesos comerciales y cierre de negocios.. Apoyo en la implementación, control y seguimiento de procesos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad (SGC).. Gestión de actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).. Manejo y direccionamiento de comunicaciones corporativas mediante conmutador y canales internos.. Organización, foliación y custodia del archivo documental físico y digital de la organización.
Asistente Administrativa y de Mercadeo
Administración y control del CRM Clientify para seguimiento comercial, fidelización y retención de usuarios.. Coordinación de procesos administrativos y comerciales relacionados con matrículas estudiantiles.. Apoyo en estrategias de mercadeo institucional y servicio al cliente.. Gestión y actualización de archivos documentales físicos y digitales.. Manejo de comunicaciones internas y externas a través del conmutador institucional.
Auxiliar Administrativa y Financiera
Apoyo directo a la dirección administrativa y financiera en consolidación de información y reportes de control.. Organización, clasificación y actualización de bases de datos de talento humano.. Elaboración y control de relaciones de facturación y soporte administrativo.. Atención y orientación a usuarios internos y externos bajo lineamientos de calidad.
Auxiliar de Archivo y Administración (Práctica)
Administración y control de caja menor asignada.. Gestión documental de cuentas de cobro y procesos administrativos internos.. Apoyo operativo en procesos de matrícula e incorporación estudiantil.. Organización técnica de archivos conforme a tablas de retención documental.
Consultora Comercial Autónoma
Desarrollo de estrategias comerciales enfocadas en cumplimiento de metas y fidelización de clientes.. Gestión de relaciones comerciales y negociación con clientes y empresarios.. Seguimiento comercial y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
Administradora General
Supervisión integral de operaciones administrativas, comerciales y financieras del establecimiento.. Manejo de flujo de caja, tesorería y control operativo.. Implementación de estrategias orientadas al crecimiento y sostenibilidad del negocio.. Asesoría a clientes en herramientas tecnológicas, sistemas y redes básicas.
Asesora Comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes en punto de venta.. Apoyo en control de inventarios, reposición y auditoría de mercancía.. Cumplimiento de metas comerciales y servicio al cliente.