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Jennifer
Ingeniero de Software con 10 años en desarrollo de aplicaciones web y móviles
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Competencies
Aplicó JavaScript en proyectos de desarrollo frontend y backend para crear soluciones dinámicas y eficientes.
Creó y optimizó esquemas de bases de datos relacionales y no relacionales para soportar aplicaciones escalables.
Participó en equipos ágiles para planificar, ejecutar y entregar proyectos de software de manera eficiente.
Desarrolló aplicaciones multiplataforma para mejorar la experiencia del usuario y la accesibilidad.
Education
Summary
Ingeniero de Software con 10 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones web y móviles, especializado en crear soluciones escalables y eficientes.
Key Achievements
- Lideró el desarrollo de una plataforma que permitió gestionar el inventario con una interfaz intuitiva
- Implementó soluciones de backend que soportaron picos de tráfico de más de 1 millón de usuarios simultáneos
- Desarrolló aplicaciones móviles multiplataforma para mejorar la accesibilidad de los usuarios
Experience
Dermo Asesora
Asesoría dermatológica personalizada, enfocada en brindar soluciones efectivas que generen satisfacción y fidelización del cliente., Gestión de ventas y seguimiento postventa proactivo, optimizando la experiencia del cliente., Administración de inventarios y control de productos especializados, garantizando disponibilidad y rotación eficiente.
Cajera Dependiente
Gestión integral de caja: apertura, cierre, facturación y procesamiento eficiente de pagos., Coordinación logística de pedidos y envíos a domicilio, asegurando entregas puntuales y seguimiento al cliente., Atención al cliente multicanal: presencial, telefónica y a través de WhatsApp Business, garantizando una experiencia personalizada y de calidad.
Cajera Dependiente → Asistente Administrativa → Auxiliar de Call Center
Gestión integral de caja: facturación, arqueos, cierres y control de caja chica, garantizando precisión y transparencia en los procesos., Atención al cliente multicanal (presencial, telefónica y WhatsApp Business), brindando soluciones efectivas y fomentando la fidelización., Coordinación logística y manejo de pedidos, asegurando exactitud, entregas puntuales y seguimiento postventa., Administración de inventarios y control de productos, optimizando disponibilidad y rotación., Supervisión de personal y verificación de procedimientos, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia operativa.