Jennifer

Administradora de punto de venta

Administración del punto de venta. Seguimiento a clientes y publicaciones. Servicio al cliente

Atención telefónica y base de clientes. Gestión de cobros

Jefa del Área de Socias

Desarrollo de estrategias comerciales en varios países. Control de stock y cobros

JEFE AREA COMERCIAL

Implementé sistemas de control y seguimiento que incrementaron la eficiencia en la gestión documental y administrativa.. Supervisé procesos administrativos garantizando el cumplimiento de normativas legales y políticas internas.. Lideré proyectos de mejora continua que optimizaron los procedimientos internos y fortalecieron la comunicación interdepartamental.. Administré presupuestos y recursos con enfoque en la maximización del rendimiento y la sostenibilidad financiera.. Gestioné la atención telefónica a clientes, brindando respuestas oportunas y manteniendo la base de datos actualizada, ordenada y fiable para la toma de decisiones.. Colaboré en la administración y seguimiento de la cartera de cobros, implementando seguimientos que contribuyeron a fortalecer la recuperación de cuentas.

ADMINISTRACIÓN

SERVICIO AL CLIENTE

Diseño e implementación de estrategias comerciales para cuatro mercados de Centroamérica.. Acompañamiento a la fuerza de ventas para mejorar cobertura y elevar el promedio por pedido.. Coordinación de concursos, programas de capacitación y control de inventario de premios promocionales.. Seguimiento de compras, devoluciones y resolución de trámites administrativos.. Gestión de cartera de cobros y visitas de campo para detectar necesidades y oportunidades de mejora comercial.