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Jency
Agente Call center
Contact
Bogota, Bogota D.C., Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
ProgramaciónAvanzado
Diseñó, implementó y mantuvo aplicaciones en diversos lenguajes de programación.
Gestión de proyectosIntermedio
Participó en la planificación y supervisión de proyectos tecnológicos.
Liderazgo técnicoIntermedio
Guiaba equipos técnicos en el desarrollo de soluciones de ingeniería.
Análisis de requerimientosAvanzado
Recopiló y documentó necesidades para el desarrollo de nuevas funcionalidades.
Metodologías ágilesIntermedio
Aplicó metodologías como Scrum y Kanban para gestionar tareas y proyectos.
Education
Bachiller
Ins. Mario Luis Rodriguez Cobos
Summary
Ingeniero con experiencia en desarrollo de software, liderazgo técnico y gestión de proyectos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Lideró proyectos de integración que mejoraron procesos internos
- Desarrolló aplicaciones que fortalecieron la funcionalidad del sistema
- Asignado a roles de liderazgo con responsabilidades técnicas y de coordinación
Experience
Agente Call center
Américas BPS
01/08/2024 - LABORANDO ACTUALMENTE
Agendamiento de citas medicas, Servicio al cliente, Atención a la solicitud del usuario
Agente call center
Arcos BPO
20/11/2023 - 07/03/2024
Agendamiento de citas medicas, Servicio al cliente, Recepción de llamadas
Skills
ProgramaciónGestión de proyectosLiderazgo técnicoAnálisis de requerimientosMetodologías ágiles
Published on CazVid - May 17, 2026