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Jazmin
Profesional en servicio al cliente con 5 años de experiencia en BPO y atención multilingüe
Video resume
Servicio al cliente
El servicio al cliente prevé los problemas que pueden tener los clientes y trata de resolverlos de forma preventiva. Se centra en detectar los problemas desde el principio, evitando que se agraven. La atención al cliente se centra en resolver los problemas que los clientes han identificado.
Contact
Oranjestad, , Aruba
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación bilingüeAvanzado
Capacidad para comunicarse en inglés y español, facilitando la atención a clientes internacionales
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en resolver problemas preventivamente y atender quejas en call centers
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar problemas de clientes en tiempo real
Trabajo en equipoIntermedio
Capacidad para colaborar en ambientes multiculturales y integrados en BPO
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente en inglés y español, especializada en prevención y resolución de problemas en call centers.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en servicio al cliente en inglés y español, logrando atención efectiva y preventiva
- Acumuló casi 5 años de experiencia en atención en call centers y BPO
- Demostró capacidad para trabajar en ambientes bilingües y multiculturales
Skills
Comunicación bilingüeAtención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025