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Jawriel
Soporte Tecnico
Contact
Competencies
Capacidad para resolver problemas técnicos y asistir a usuarios en ambientes corporativos.
Experiencia en administración y análisis de SQL Server, Odoo y BioTimePro.
Habilidad en Photoshop, Illustrator y Lightroom para crear contenidos visuales impactantes.
Implementa controles para garantizar la precisión y seguridad en los procesos tecnológicos.
Uso de QuickBooks para gestionar finanzas y operaciones administrativas.
Education
Summary
Ingeniero en Sistemas con habilidades en soporte técnico, gestión de bases de datos, diseño gráfico y control de calidad. Comprometido con brindar soluciones eficientes y mejorar procesos tecnológicos.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico eficiente en DIGECOG, resolviendo problemas de usuarios y mejorando la productividad.
- Implementó soluciones en Help Desk, logrando una atención rápida y efectiva a incidencias técnicas.
- Dominó herramientas como SQL Server, Odoo y BioTimePro para optimizar procesos internos.
- Capacitado en control de calidad y análisis de sistemas, garantizando la integridad de los datos.
- Desarrolló habilidades en diseño gráfico y gestión administrativa con Photoshop, Illustrator y QuickBooks.
Experience
Soporte Tecnico
Help Desk y Soporte Tecnico. Escuchar los problemas técnicos que tienen los usuarios, interpretar los problemas y dar una solución.