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Javier
Cajera
Contact
Competencies
Habilidad para brindar asesoría y soporte efectivo tanto en atención virtual como presencial.
Capacidad para actualizar y mantener bases de datos precisas que facilitan análisis y toma de decisiones.
Experiencia en realizar llamadas y supervisar pedidos para incrementar ventas y satisfacción del cliente.
Habilidad para orientar y asesorar a clientes, asegurando claridad y confianza en cada interacción.
Education
Summary
Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, soporte en ventas y administración de bases de datos, comprometida en ofrecer un servicio de calidad y contribuir al crecimiento empresarial.
Key Achievements
- Brindé atención y asesoría personalizada, garantizando la satisfacción del cliente en cada envío.
- Actualicé y gestioné bases de datos, contribuyendo al análisis de indicadores de crecimiento de la empresa.
- Apoyé en ventas y seguimiento de pedidos, ayudando a incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Experience
Cajera
Doy atención al cliente, asesoría y orientación tanto de manera virtual como física para que nuestros clientes realicen sus envíos de manera satisfactoria y con un seguimiento total de su entorno
Base de datos
Actualizando base de datos de los clientes, para así realizar indicadores de gestión tanto diarios como trimestrales. En los cuales se reflejaba los porcentajes de crecimiento en la compañía.. Llevar un control de las zonas visitadas por los distribuidores, teniendo presente cuales de estas eran visitadas con mayor regularidad.
Ventas
Apoyo en el área de ventas, realizando y recibiendo llamadas a los clientes de la empresa, las cuales ayudaban a aumentar las ventas con base a sus pedidos, los cuales supervisaba para entregarlos a sus áreas correspondientes.