This profile is written in Spanish
Call Center
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolucion de problemas.
Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Call Center buscando nuevas oportunidades
Brindé asistencia técnica a clientes con problemas de internet, software y hardware.. Resolví problemas de conectividad, sistema y aplicaciones por teléfono, chat y herramientas de soporte remoto.. Diagnostiqué y resolví problemas técnicos de los clientes manteniendo altos estándares de calidad de servicio.. Documenté incidentes y soluciones en las herramientas de trabajo proporcionadas.