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Jannai
Administradora turística con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
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Competencies
Colaboró con diferentes áreas en hoteles para lograr operaciones eficientes y atención de calidad.
Se caracterizó por su capacidad para gestionar comunicación con huéspedes, candidatos y equipos de trabajo.
Mostró dedicación en la atención al cliente en entornos hoteleros, asegurando satisfacción y resolviendo solicitudes.
Gestionó solicitudes y contingencias en call center y tareas administrativas, demostrando adaptabilidad.
Realizó tareas de gestión de inventarios, nómina y contratos bajo supervisión, ampliando sus habilidades en oficina.
Education
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Summary
Soy una administradora turística con habilidades en atención al cliente, recursos humanos y tareas de oficina. Poseo buena comunicación, resolución de problemas y ganas de aprender. Busco aportar en un entorno dinámico y seguir creciendo profesionalmente.
Key Achievements
- Participó en procesos de reclutamiento y captura de nómina en hotel, demostrando habilidades en gestión de recursos humanos.
- Responsable de atención y seguimiento a solicitudes de huéspedes en hotel de alta categoría, asegurando la satisfacción del cliente.
- Manejo eficiente de tareas administrativas, incluyendo la gestión de inventarios y comunicación con candidatos y clientes.
Experience
Auxiliar en A y B
Atención al cliente., Gestión de inventario., Limpieza de área.
Auxiliar en RRHH
Ejecución del proceso de Reclutamiento., Captura de nómina e incapacidades., Gestión y actualización de contratos., Gestión de comunicación con los candidatos.
Auxiliar en Servicio al huésped
Responsable de call center., Gestión y seguimiento de solicitudes de los huéspedes., Manejo de Office., Organización y manejo de múltiples tareas.