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Janfrander
Asesor en Tecnología y Atención al Cliente
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención personalizada, resolver dudas y asegurar la satisfacción del cliente.
Capacidad para colaborar eficazmente con colegas y liderar en entornos dinámicos.
Resolución efectiva de incidencias en ventas, caja y atención, garantizando procesos fluidos.
Experiencia en entrenar personal en técnicas de venta, atención y procedimientos internos.
Education
Summary
Janfrander cuenta con experiencia en atención al cliente, capacitación y gestión de caja en diversos entornos. Destaca por su liderazgo, adaptabilidad y orientación a resultados.
Key Achievements
- Capacitación de personal en técnicas de venta y atención, mejorando el desempeño en ventas y satisfacción del cliente.
- Asesoramiento especializado en dispositivos móviles, incrementando la fidelización y satisfacción del cliente en VIP PHONE.
- Gestión eficiente de caja y atención en puntos de venta, garantizando precisión en transacciones y cumplimiento de normas de higiene.
Experience
Asesor / Entrenador
Asesoramiento especializado a clientes en tecnología y dispositivos móviles.. Capacitación y entrenamiento del personal de nuevo ingreso en técnicas de venta y atención al cliente.. Cumplimiento de objetivos comerciales y gestión operativa de la tienda.
Cajero/ Charcutero
Facturación y cobro de productos, manejo de múltiples formas de pago y arqueo de caja diario.. Atención directa al público en el área de charcutería, garantizando el cumplimiento de normas de higiene y frescura de los productos.
Cajero
Operación de cajas registradoras, apertura y cierre de caja, y atención personalizada al cliente.. Apoyo en el control de inventario y reposición de productos en anaqueles.
Cajero
Gestión de caja, cobros y atención al cliente en servicios de copiado y papelería.. Resolución de dudas de usuarios y apoyo operativo en tienda.