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jana
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y asesoría comercial.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Empatía y orientación al cliente.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Ventas y Marketing Digital
Gestionar ventas virtuales y brindar asesoría comercial a clientes mediante redes sociales.. Realizar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades de venta a través de canales digitales.. Atender consultas y orientar a los clientes durante el proceso de compra.. Crear y gestionar campañas publicitarias orientadas a la captación de clientes.. Crear contenido digital para fortalecer la comunicación comercial y promocionar productos y servicios.. Implementar estrategias de seguimiento y fidelización para fortalecer la relación con los clientes.
Prácticas Laborales – Ventas y Atención al Cliente
Brindar atención y asesoría personalizada a clientes en el punto de venta.. Identificar las necesidades de los clientes y orientar la elección de productos y servicios.. Realizar ventas presenciales y acompañar al cliente durante el proceso de compra.. Resolver inquietudes y brindar información clara y oportuna a los clientes.. Mantener una comunicación cordial, empática y orientada a la satisfacción del cliente.. Elaborar piezas gráficas como apoyo a las actividades comerciales y de comunicación.