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J

Jacqueline

Ejecutiva de Atención al Cliente con experiencia en servicios presenciales y ventas

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San Javier, Maule Region, Chile
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Competencies

Atención al ClienteExperto

Excelentes habilidades para brindar atención personalizada, resolver reclamos y fidelizar clientes en diversos sectores.

Ventas y NegociaciónAvanzado

Experiencia en venta de productos y servicios, con capacidad para persuadir y cerrar ventas efectivamente.

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para coordinar agendas, gestionar archivos y realizar tareas administrativas con precisión.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidades de comunicación efectiva, tanto presencial como telefónica, en atención y coordinación.

Education

Secretariado computacional contable
Centro Nacional de Estética
Completado 2006
Técnico en asistente social
Liceo técnico A-27
Completado 1998

Summary

Ejecutiva con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en diversos sectores, enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.

Key Achievements

  • Atendió y gestionó atención al cliente en Wom, logrando satisfacción y fidelización en ventas y soporte técnico
  • Coordino la atención presencial y telefónica en diversas empresas, mejorando tiempos de respuesta y experiencia del cliente
  • Regularizó problemas comerciales y financieros en instituciones públicas y privadas, asegurando cumplimiento y resolución efectiva
  • Capacitada en atención, ventas y atención en sectores como telecomunicaciones, transporte y servicios funerarios
  • Desarrolló habilidades en gestión administrativa y atención personalizada en entornos dinámicos

Experience

Ejecutiva atención al cliente presencial

Wom
2017 - Presente

Atención de venta de planes, equipos, servicio técnico, post-venta

Secretaria Recepcionista

Natura
2016 - 2016

Atención presencial o telefónica para sala de reuniones, agendamiento de sala, cambio de orden en salas de reuniones.

Ejecutiva Atencion al cliente

Claro Chile
2013 - 2015

Atención presencial, información, orientación, ventas y reclamos de clientes directos de la compañía.

Ejecutiva de Atención Clientes

Tur Bus
2012 - 2013

Atención, información y orientación de viajes y salida de buses al norte, sur, litoral central, ademas de coordinar traspaso de pasajeros en viajes de norte a sur o viceversa.

Ejecutiva call center

Call Center CCFA Los Andes, Prestador
2012 - 2012

Atención, orientación e información para clientes en relación a licencias medicas, asignación de familiar, turismo, etc.

Ejecutiva de cobranzas

Solventa
2011 - 2012

Prestador de servicios de financiera "Solventa"con el fin de solucionar problemas financieros de cliente morosos.

Ejecutiva de normalizacion

Parque Del Sendero
2009 - 2011

Regularización de problemas comerciales con servicio de inmobiliarios, relacionados a sepulturas morosas.

Ejecutiva de ventas de sepulturas

Parque El Prado
2008 - 2009

Venta de inmuebles intangibles, relacionado con ventas de sepultura en parque cementerios.

Cajera-vendedora

Agencia De Polla Y Lotería
2003 - 2005

"Pérez Lagarrigue" trabaje como vendedora al mesón de productos de juegos de azar.

Promotora Polla Chilena

Polla Chilena
2001 - 2003

Venta de productos y juegos de azar para entretenimiento de las personas, tales como raspes, boletos de polla, etc.

Centro de Atención y Prevención en VIF

Violencia Intrafamiliar De La I. Municipalidad De Santiago
1999 - 1999

Atención, orientación y prevención en atención a mujeres en riesgo de violencia intrafamiliar, manejo de archivos, rol administrativo y secretariado.

Skills

Atención al ClienteVentas y NegociaciónGestión AdministrativaComunicación Interpersonal
Published on CazVid - Aug 11, 2026
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