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Ivys
Asistente Administrativa
Contact
Panamá, Panamá, Panama
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Experiencia sólida en atención, resolución de quejas y manejo de cuentas en diversos entornos.
Gestión AdministrativaIntermedio
Habilidad en organización y gestión de tareas administrativas en clínicas y empresas de servicios.
ComunicaciónAvanzado
Capacidad para comunicar información de manera clara y efectiva en atención al cliente y trabajo en equipo.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboradora eficiente, contribuyendo a un ambiente laboral armonioso y productivo.
Education
Universidad Latina de Panamá
Bachiller
Colegio Richard Neumann
Summary
Ivys es una asistente administrativa y de atención al cliente en Panamá, con habilidades en manejo de quejas, gestión de cuentas y trabajo en equipo, orientada a ofrecer soluciones eficaces y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante manejo efectivo de quejas en Cable & Wireless Panamá.
- Optimicé procesos administrativos en We Smile Dental Clinic, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Desarrollé habilidades en atención en seguros y gestión de cuentas, fortaleciendo la fidelidad del cliente.
- Capacitada en plataformas de atención al cliente, garantizando respuestas rápidas y precisas.
Experience
Asistente Administrativa
We Smile Dental Clinic
2023 - 2024
Asistente Administrativa
Pacífica Salud
2022 - 2023
Atención al Cliente
Cable & Wireless Panamá
2021 - Presente
Agente de atención al cliente Contact Center Outsourcing de +Móvil
DASH BPO (CONTACT CENTER)
2018 - 2020
Skills
Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicaciónTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 12, 2026