This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Ivaldo
Ingeniero de preventa
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en n8n.
Experiencia demostrada en RPA.
Experiencia demostrada en bots.
Experiencia demostrada en chatbots.
Experiencia demostrada en IVR.
Education
Languages
Summary
Ingeniero de preventa buscando nuevas oportunidades
Experience
Ingeniero de preventa
Implementación de automatización con RPA, bots, IA e IVR e iniciativas de mejora continua para reducir la carga operativa.. Lidero la innovación tecnológica: evaluación de nuevas herramientas y ejecución de pruebas de concepto (POC).. Monitoreo de KPIs operativos (productividad, costo por contacto, costo por FTE) e identificación de oportunidades de optimización.. Elaboración de propuestas técnicas y económicas (RFP, RFQ, RFI) que incorporan soluciones de automatización, asegurando su viabilidad técnica, operativa y financiera.
Data & Automation Project Leader
Implementé soluciones de automatización que optimizaron costos y aumentaron la eficiencia operativa.. Diseñé y desarrollé sistemas automatizados utilizando tecnologías como Docker, CI/CD y DevOps.. Integré modelos de IA y Machine Learning para mejorar la toma de decisiones basada en datos.. Lideré equipos multidisciplinarios para entregar soluciones tecnológicas que mejoran la infraestructura y los procesos internos.
Coordinador de ingeniería
Implementé herramientas de IA generativa (GitHub Copilot, ChatGPT, Cursor) para aumentar la productividad del equipo.. Automaticé reportes financieros y crediticios, mejorando la eficiencia de las áreas contable y financiera.. Implementé Docker, pipelines CI/CD y prácticas DevOps para despliegues ágiles.
Coordinador de inteligencia artificial
Fundé y lideré el área de IA y Ciencia de Datos, diseñando la estrategia e infraestructura para modelos de riesgo y crédito.. Desarrollé modelos de machine learning para la detección de fraude y decisiones crediticias.
Monitor Académico – Ciencia de Datos; Fundamentos de Bases de Datos; Programación Imperativa
Monitor de Ciencia de Datos: resolví dudas de análisis con Python (pandas/NumPy) y di feedback sobre talleres y notebooks.
Analista de Soporte
Brindé soporte TI a usuarios VIP y administré y di soporte a servidores.
Analista de bases de datos
Automaticé scripts SQL para procesos de mantenimiento, actualización y análisis de información.. Implementación de estrategias de respaldo y recuperación de datos, minimizando riesgos de pérdida de información.
Desarrollador de software Junior
Desarrollé aplicaciones e integraciones utilizando Java, Python y SQL.. Realicé QA y resolución de errores para garantizar la estabilidad del sistema.