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Isaira
Asistente administrativa con experiencia en gestión pública y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para comprender y responder efectivamente a las necesidades de los clientes y colegas.
Habilidad para expresar ideas claramente y mantener una comunicación efectiva en diversos contextos.
Capacidad para gestionar y resolver situaciones difíciles de manera pacífica y eficiente.
Habilidad para mantener la calma y tomar decisiones acertadas en ambientes de alta demanda.
Education
Summary
Isaira Pérez es una joven profesional en proceso de consolidar su carrera en gestión administrativa y atención al cliente, con experiencia en instituciones gubernamentales y empresas del sector servicios. Destaca por su empatía, comunicación efectiva y habilidades en resolución de conflictos.
Key Achievements
- Participación activa en áreas de gestión administrativa en la Superintendencia de Electricidad y el Ministerio de Hacienda.
- Desarrollo de habilidades en atención al cliente y resolución de conflictos en Protecom.
- Capacitada en gestión del estrés y comunicación efectiva para mejorar la experiencia del usuario.
- Adquisición de conocimientos administrativos y de gestión pública durante pasantías en instituciones gubernamentales.
- Graduada de Bachiller en el Instituto Tecnológico de las Américas, en proceso de consolidar carrera profesional.
Experience
Atención al usuario
Pasante administrativa
Participé en cada área de gestión administrativa.