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Isabella

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

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Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Comunicación empáticaAvanzado

Capacidad para entender y responder efectivamente a las necesidades y emociones de los clientes y equipos.

Trabajo en equipoAvanzado

Habilidad para colaborar y coordinar con diferentes áreas, logrando objetivos comunes.

Organización y responsabilidadIntermedio

Capacidad para gestionar tareas y recursos de manera eficiente y cumplir con los compromisos establecidos.

Manejo de redes socialesAvanzado

Experiencia en administrar plataformas digitales para promover productos y mejorar la comunicación con clientes.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolviendo inquietudes y fortaleciendo relaciones comerciales.

Education

Tecnología en Ecología y Manejo Ambiental
Universidad del Valle
2023
Bachiller
Colegio Parroquial Nuestra Señora de Guadalupe
Completado 2022

Summary

Isabella es una profesional dedicada con habilidades en atención personalizada, manejo de redes sociales y coordinación logística, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y potenciar la presencia digital.

Key Achievements

  • Implementó estrategias de promoción en redes sociales, aumentando la visibilidad de la marca.
  • Brindó atención personalizada que mejoró la satisfacción y fidelización de clientes.
  • Coordino actividades logísticas y atención a visitantes, garantizando un ambiente organizado y eficiente.
  • Gestionó pedidos y comunicación con clientes, optimizando el proceso de atención en redes sociales y presencial.

Experience

ASESORA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Mia Boutique Lencería
2024 - Presente

Manejo de redes sociales y promoción de productos. Atención personalizada a clientes. Asesoría en ventas y servicio postventa

VOLUNTARIA - ATENCION Y LOGISTICA

COP - 16
2024 - Presente

Orientación de visitantes y explicación de recorridos. Atención de inquietudes y apoyo logístico. Supervisión del bienestar del equipo (alimentación e hidratación)

AUXILIAR DE VENTAS Y LOGISTICA

Afro Shop
2025 - 2026

Atención al cliente presencial y por WhatsApp. Marcación y organización de mercancía. Verificación y reposición de productos

ENCARGADA DE REDES SOCIALES Y ATENCION

MOMENTOS
2023 - Presente

Administración de redes sociales. Atención de pedidos y comunicación con clientes. Coordinación de información de productos

Skills

Comunicación empáticaTrabajo en equipoOrganización y responsabilidadManejo de redes socialesAtención al cliente
Published on CazVid - Jun 24, 2026
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