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Isabella
Analista comercial con experiencia en gestión de bases de datos y atención al cliente
Contact
Competencies
Gestionó y clasificó grandes volúmenes de información en diversas plataformas como Excel y sistemas internos.
Brindó atención efectiva a clientes internos y externos en diferentes organizaciones, gestionando requerimientos y solicitudes.
Realizó tareas administrativas incluyendo manejo de agendas, correspondencia y documentación en distintas fundaciones y empresas.
Participó en procesos de emisión, cancelación y liquidación de pólizas en el sector seguros.
Utilizó herramientas como Excel, Outlook, CRM y SISE para tareas de gestión y análisis.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y análisis comercial, experto en bases de datos y sistemas de gestión.
Key Achievements
- Creó y gestionó bases de datos en Excel y sistemas CRM en roles anteriores.
- Atendió requerimientos de clientes internos y externos, mejorando procesos de atención.
- Participó en emisión, cancelación y liquidación de pólizas en el sector asegurador.
Experience
Analista Comercial
Creación y manejo de base de datos en Excel, Cobro de cartera, Atención de llamadas y gestión de requerimientos, Atención del cliente interno y externo, Cotizaciones de pólizas de vida, Manejo de Outlook, Manejo de la herramienta CRM, Manejo de SISE
Auxiliar Administrativa
Manejo de bases de datos en Excel., Manejo y clasificación de archivo y correspondencia., Atención de llamadas y manejo de agenda., Atención del cliente interno y externo.
Auxiliar Administrativa
Manejo, clasificación y gestión de información en base de datos., Manejo de clientes y sus requerimientos., Encargada de la vinculación del proceso completo en las practicas técnico profesionales de los estudiantil.
Auxiliar Administrativa
Emisión, cancelación y cotización de pólizas de vehículos individuales y realización de liquidación de pólizas.