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Iroska
Profesional en Atención al Cliente y Ventas con experiencia en Comercio y Gestión Operativa
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención de calidad, resolver inquietudes y fidelizar clientes en diferentes entornos comerciales.
Habilidad para asesorar, promover productos y aumentar ventas mediante técnicas de persuasión y atención personalizada.
Experiencia en manejo de caja, inventarios y control de operaciones diarias para garantizar eficiencia y precisión.
Capacidad para gestionar redes sociales, crear contenido y promocionar servicios a través de plataformas digitales.
Habilidad en manejo de datos, control de inventarios y reportes en Excel para optimizar procesos administrativos.
Education
Summary
Dedicada a ofrecer atención de calidad, gestionar operaciones comerciales y potenciar ventas. Con habilidades en administración, marketing digital y atención personalizada, buscando aportar eficiencia y crecimiento a tu negocio.
Key Achievements
- Incrementé las ventas y mejoré la atención al cliente en diversos puestos, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Gestioné inventarios y operaciones diarias, optimizando recursos y reduciendo errores en transacciones comerciales.
- Lideré equipos en ambientes de alta afluencia, garantizando una atención eficiente y servicios personalizados.
- Desarrollé habilidades en marketing digital y gestión de negocios propios, aumentando la captación y retención de clientes.
- Implementé procesos de control y administración en puntos de venta, asegurando precisión en caja y datos.
Experience
Promotora de Ventas y Atención al Cliente
Atención directa al público, asesoría comercial y venta de mercancías variadas.. Gestión de recargas electrónicas, copias e inventario diario del establecimiento.
Cajera
Procesamiento preciso de transacciones comerciales en puntos de venta y cuadre de caja diario.. Atención al cliente de primer nivel bajo altos estándares corporativos.
Encargada de Tienda y Cajera
Supervisión general operativa del establecimiento, control de inventarios y manejo de caja.. Coordinación de personal y atención personalizada a clientes.
Asesora de Ventas y Cajera
Asesoramiento y captación de clientes potenciando el volumen de ventas del negocio.. Operaciones de facturación y cobro en caja con alto nivel de precisión.
Mesera
Atención directa a mesas, toma de pedidos y garantía de una experiencia de servicio óptima.
Trabajo Independiente (Mi Propio Negocio)
Gestión integral del negocio propio: marketing digital, agendamiento de citas y atención al cliente.. Prestación de servicios de estética y diseño personalizado.
Administradora Comercial / Mesera
Administración de personal, pago de nóminas y compra estratégica de materia prima.. Labores operativas de atención al público y servicio de mesas.
Atención al Cliente
Atención al público, asesoría en material de oficina y papelería, y cobros.