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Iris
Documentation Officer
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión de operaciones y procesos administrativos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Revisión y control documental.
Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes y cumplimiento de plazos.
Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.
Education
Languages
Summary
Documentation Officer buscando nuevas oportunidades
Experience
Documentation Officer
Revisión documental y gestión de solicitudes para apertura y mantenimiento de cuentas corporativas locales e internacionales.. Procesamiento documental de transferencias, desembolsos y depósitos; apoyo en onboarding de clientes de Factoring y Commercial Card.. Coordinación y seguimiento de facturas, compras y solicitudes de bienes y servicios mediante Procure to Pay (P2P).. Preparación de oficios judiciales, confirmaciones bancarias y reportes de control interno y regulatorios.. Monitoreo de sobregiros, investigación de incidencias y coordinación de aprobaciones correspondientes.. Gestión de solicitudes de banca electrónica, accesos, usuarios y dispositivos de autenticación.. Registro y control de garantías en CitiRisk y seguimiento diario de operaciones FX Forward mediante E Dealer.
Ejecutiva de Servicios Junior
Atención y orientación a clientes sobre cuentas, tarjetas, saldos, cheques, giros bancarios, transferencias internacionales y cheques de gerencia.
Asistente Administrativa (Training)
Atención telefónica y presencial; recepción de pagos, control de cheques, actualización de bases de datos y gestión de pedidos de suministros.