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Ingrid
Asesor de servicio al cliente con más de 3 años de experiencia en atención y gestión
Video resume
Asesor del servicio al cliente
Tengo Experiencia en atención al servicio al cliente por más de 3 años , con empresas telefónicas haciendo portabilidades y solucionado PQRS con Mac Donald's ,realice call Center de cobranza por tres meses también manejo atención al cliente de manera presencial por mas de 8 años manejo de personal y venta tangible nSoy profecional en el arte de la danza titulada como Maestra en danzas y dirección Coreográfica hace tres años se me facilita las puestas en escena y el trabajo n público.n
Contact
Bogota, Bogota D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en atención telefónica, presencial y resolución de PQRS en diversos sectores
Gestión de equiposIntermedio
Manejo y liderazgo de personal en ambientes de atención y ventas
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para establecer contactos positivos y solventar situaciones con clientes
Planeación de eventos teatralesIntermedio
Habilidad en puesta en escena y dirección coreográfica, facilitando eventos públicos
Ventas y cobranza tangibleIntermedio
Experiencia en actividades de venta y cobranza en entornos presenciales y telefónicos
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica y presencial, gestión de equipos y dirección artística en danza.
Key Achievements
- Gestionó portabilidades y resolvió PQRS en empresas telefónicas durante más de 3 años
- Mantuvo atención presencial y manejo de personal en entornos de servicio al cliente por más de 8 años
- Lideró un call center de cobranza durante tres meses, coordinando actividades de seguimiento y recuperación
Skills
Atención al clienteGestión de equiposComunicación efectivaPlaneación de eventos teatralesVentas y cobranza tangible
Published on CazVid - Jul 3, 2025